搜索行为目前已经成为每个上网的人的基本需求，但是用户的搜索行为是怎样一个过程？隐藏在用户查询背后的搜索意图是什么？这都是需要站长、营销人员仔细研究的领域，只有这样才能提供更好的用户体验。
用户搜索行为
用户之所以会产生搜索行为，往往是在解决任务时遇到自己不熟悉的概念或者问题，由此产生了对特定信息的需求，之后用户会在头脑中逐步形成秒速需求的查询词，将查询提交给搜索引擎，然后对搜索结果进行浏览，如果发现搜索结果不能完全解决用户的信息需求，则会根据搜索结果的启发，改写查询，以便更精确地描述自己的信息需求，之后重新构造新的查询需求，提交搜索引擎，如此形成用户和搜素引擎交互的闭合回路，直到搜索结果已经解决了自己的需求或尝试几次无果而终。
除了站长会用专业的眼光审视一个网站之外，大多数网站的访问者是普通游客，是普通用户。用户访问网站的行为往往是主动索取，或者是索取信息，或者是进行交易行为。如果进到网站中之后略加停顿，发现不能满足自己的这种索取需求，通常会立刻关闭并寻求其他同类网站。那么怎样才能留住用户成了所有站长始终要思考的一个问题，答案只有一个，那就是让用户忘记思考。
请注意，上一段用了一个词-“停顿”，严格来说，这是一个中性词。这说明两点：一是网站信息实在太丰富，都是用户想看的，不知道从哪开始看起比较好；二是用户根本没有找到自己需要的信息或商品。第一种情况当然是站长求之不得的，但通常网站形成一定规模了才会达到如此的境界，都是比较牛的网站；第二种情况就比较危险了，用户发现自己找到了一个对自己毫无价值的网站，用眼睛扫一眼看不到需求的信息随即就关闭了。这种情况多了，就会造成网站整体跳出率过高，搜索引擎会对其进行降权处理。
最近最为热炒的莫过于对百度点击的热议，有人欢喜有人忧。喜的是可以不用吹灰之力，就可以让排名直线上升，坐拥首页之位；忧的是辛辛苦苦、认认真真做站的朋友却被这些点击上来的站点，挤压下去，甚至几年的老站都不敌点击上来的新点。不管是在用户体验还是用户内容上，都没法媲比的垃圾站居然能光明堂皇的上了首页。
目前在不同的场合，国内各大SEOER都对此做法发表了不同看法：
seowhy创始人夫唯老师也对这个做法不解，他表示要号召seoer一起来探讨这个话题，让百度官方人员引起重视，对于作弊的方式，必须打击！你觉得我们也来凑齐一帮人点击还是让官方取缔这个做法？
2013年1月，春晚总导演哈文接受采访时说：“(春晚)主持人一定要说人话”，意思是春晚主持人与演员一定要说老百姓喜闻乐见的通俗言语，说(演)老百姓最关心的事，不但让老百姓听懂，要让老百姓乐在其间，产生共鸣。
哈文说：蛇年春晚主持人一定“说人话”(网络图片)
其实网站内容(社会化营销内容)同样必须“一定要说人话”，要用绝大多数潜在用户浅显易懂的言语，简明扼要地将潜在用户最关心的事说清楚，为潜在用户真正解决问题，不是环顾左右而言他的故弄玄虚，这样的网站才能获得用户的好感。
第一、寻找一个不错的网页设计门户。
现在的互联网已经非常发达了,各行各业的门户都有,而我们网页设计师也有自己经常去的门户和论坛,其中也有很多网站是提供很多不错设计的网站,国内国外的都有。
第二、寻找适合自身企业的网站,并将其保存下来。
一个网页设计师,往往在设计之初,根本就不知道如何设计出BOSS们喜欢的页面。这也是今现今很多网页设计的朋友头痛不已的一个问题。其实刚开始你不用想太多,你只需要知道网站内的图片和文字信息一个都不能少。然后用半天时候去看网页设计门户里面不错的网站。觉得不错的你就截屏下来,保存到本地。当你看了N多网站之后,你会发现,你脑子里的灵感一下子冒出来许多。当然,除非你根本就不喜欢设计。
第三、再次浏览你保存下来的网站,在脑中构思出新站的布局。
当你保存了你很多你觉得不错的网站,你再对其浏览一遍,在脑中构思出新站的布局。头部是怎么样,导航如何,Banner位置,经营范围,案例,新闻咨询等等。
第四、在保存下来的网站内,找出符合你脑中网页布局的各个零件。
相信在你脑中对新站有了大概的布局了,这时候你需要做的就是在你保存下来的页面当中找出适合你脑中布局的各个零件(如:头部、导航、Banner、经营范围、案例、新闻资讯等。)
第五、对拼出来的布局图进行美术处理。
当你已经拼出了布局图,当然,这不是我们要的最终设计图,这时,我们就需要对其进行美术优化,并将其内容换掉,以及颜色,空隙、Banner大图的设计调整到我们理想的样子。
第六、根据首页设计内页。
对于设计者来说,首页出来了,内页就简单了。你也可以以类似的方法。当然要和首页统一起来。特别是头部和底部的统一。
一个网站想要提高用户体验，就要了解用户的心理，例如，在内容上用户比较喜欢那一类，是娱乐性的还是时政性的。明白了用户的需要就可以有针对性的做出调整。目前网站类型也在不断的拓展，视频网站、社交网站越来越火。就此我们总结了几点用户喜欢什么样内容的特征。
1.免费
东西再好，要是收费的话人们都会考虑一下。但是如果你的东西收费而其他地方不收费，那么用户就会选择离开；如果没有免费的，用户就会货比三家的，然后选则最便宜的买下来。但是由于网上免费的东西有很多，所以免费已经成为各大网站的一句广告语。
